中工网讯 “以前拿快递要走很远，现在下楼就能取，还不用担心丢件。”5月20日，东南电化公司职工小王从宿舍楼下的快递柜取出网购的商品，脸上露出了笑容。
这是近两年来东南电化公司众多职工对快递服务改善的切身感受。从破解“取件难”到保障“长期稳”，再到应对“容量紧”，公司工会始终聚焦职工需求，稳步推进快递服务设施建设与运维机制优化，以实实在在的举措回应职工期盼，让便民服务真正温暖职工心田。
职工有呼声，工会见行动
“每次拿快递都要半个小时，大件更是不方便……”在两年前，这是东南电化公司职工普遍反映的一个问题。宿舍生活区距离镇上快递驿站较远，下班后正值取件高峰期，取个快递往往要延误半小时，这成为大家日常生活中的“小堵点”。
职工有所呼，工会有所应。公司工会高度重视这一诉求，将“解决取件难”列入年度“我为群众办实事”清单，迅速启动调研与方案设计。
多方协作，快递柜进厂区
2025年，东南电化公司工会在深入走访调研情况上，与顺丰、京东、邮政、四通一达等多家快递品牌站点负责人深入沟通，了解各方快递品牌送货上门的“痛点”“难点”问题。经过多轮洽谈，通过发布公告倡议，开展多轮取件宣传引导，建设丰巢快递柜、促进宿舍食堂与快递公司合作等多种举措，成功实现各方快递送货上门，取件路程从半小时缩短到几步之遥，“走很远”成为历史。
2025年建设的蜂巢快递柜。东南电化公司工会 供图
为保障快递柜长期稳定运行，公司工会主动前移管理关口，与快递物流员及丰巢快递柜维运方共同建立“快递服务保障微信群”，实现柜门故障、取件异常、物流动态等问题的实时沟通与快速响应，有效解决丢件、错件、滞件等问题。此举不仅降低了快递公司投诉率和取件丢失率，减少了运营成本和仓储压力，更让职工免于外出取件的奔波之苦，实现了便民与减负的双赢。
扩容升级，回应新需求
随着快递柜的投入使用，职工网购需求持续增长，尤其是在“618”“双11”等电商大促期间，现有快递柜容量开始紧张。
“快递柜有点不够用了”——新的呼声再次传来。东南电化公司工会没有等待观望，而是主动出击、再次行动，在2026年对快递存放区域进行扩容升级，专门增设两大间快递驿站，合理扩展储物空间，有效解决了高峰期“柜满为患”的问题。
2026年增设的快递驿站。东南电化公司工会 供图
职工之事，枝叶关情。从2025年到2026年，从建柜到扩容配股票配资网，企业快递驿站的建立，是精准对接职工需求、服务职工群众的生动实践。下一步，东南电化公司工会将在做好现有设施运行维护的基础上，进一步关注职工在日常工作生活中的普遍诉求，以提升职工满意度和幸福感为目标，持续完善各项服务措施，切实发挥职工“娘家人”的职能作用。（蔡无疆 李崴 林滢）
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